サインに関する驚きの経験ふたつ

出張で 広島県のホテルに泊まっています。この町の別のホテル（おそらくこの町で一番高いレートのホテル）で数年前に経験し，それ以来，そのホテルに泊まらないことにしていることがあります。

朝食なしのルーム・チャージのみのプランで宿泊し，朝食の後，部屋に付けるように頼んだところ，男の従業員はレジ・マシーンで何やらしていましたが 先に進みません。終に，空欄のフォーマットを私に差出して 「サインをお願いします。」，白紙にサイン？従業員教育以前の 大人の常識の問題です。まともな大人を採用できないホテルは信用できません。

もう1件，銀座の有名デパートでの出来事です。

ワイフのスーツを買い，クレジット・カードで支払いし，サインしました。その後で，値段を間違っていたので もう一度サインを求められました。二度目のサインをした後，さっきのサインをした紙を私の目の前で 破ってくれるものと待っていましたが，その様子がありません。それで やむを得ず 私から 破ってくれるよう頼みました。怪訝な表情で 「これは会計に回すことになっているので それはできません。」 ，「！」。

店員は 店のしくみに違反することはできないだろうからと 売り場の責任者を呼んでもらって話をしました。

取り消さないで 二重の請求をすることはないだろうけど，もし，そうされても私には何の証明もできず，店には 2枚のサインがある，そのような状態を作ることは客に対して失礼ではないか，・・・などと 何故 こんなことを 立派なスーツを着た，まともな大人に見える，一流デパートの売り場責任者に説明しなければならないのかと思いながら 丁寧に話しました。

彼は 怒ったような表情で 「こうすれば いいのですね。」と言って 破りました。

極めて 失礼な男で，極めて非常識なしくみを持っているデパートと思いました。