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2009年6月14日 (日)

Brooks Brothers の Special Sale 会場にて

“Brooks Brothers Card Members Only” 対象の 50~80% OFF Special Sale が 6月12日(金),13日(土),14日(日)の3日間 有楽町の交通会館12Fで開催されるという案内状が届きました。

Brooks Brothers に限らず Saleに行くことは ほとんどありませんが,Brooks Brothersが 店の外でSaleをやることはあまりないようなので どんなものかと 13日(土)に行ってみました。

1時頃,交通会館のエレベーターホールに着くと 「会場が一杯で入場制限をし,整理券を配っている。」 とのことで 整理券をもらいました。1時間半後の 2時30分 入場の整理券でした。

日本橋でワイフの用を済ませて 2時30分に 再度,交通会館のエレベーターホールに行き,何とかエレベーターに乗って12階に向かいました。12階会場の入り口付近から 列が出来ており 階段の方に伸びています。整理しているスタッフに聞くと 「2時30分 入場の方の列です。」とのことで 列の最後尾を目指して歩きました。列は階段室に入り,更に下に伸びています。11階,10階,・・・,終に 1階のエレベーターホールまで降りました。降りたついでに 整理券を返して そのまま 交通会館を出ました。同行の ワイフも “NO OBJECTION” でした。1階のエレベーターホールには どの時刻の整理券をもらうのか 列ができており,ビルの外まで伸びていました。

Brooks Brothers のSale品を購入するために 整理券を持って 1階から12階まで 並ぶ( or  並ばされる)気など毛頭なく,又,私のBrooks Brothers のブランド・イメージと相容れないものです。「これが Special Sale だ。」と言うなら仕方がありませんが,それが 当たり前なら 定価で購入しましょう。

そもそも 案内状の送付枚数と 会場の広さのバランスを どう考えていたのでしょうか?

製品とは関係ありませんが,この,客に対するスマートな配慮のない Sale で 私にとっての Brooks Brothers のブランド・イメージは やや変わりました。

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