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2010年11月10日 (水)

Electrolux の steam gun を修理に出したら-

Img_4685a家人が毎日のように 衣類(特に 上着)の「皺とり」に使っていた Electrolux の “Enviro Steamer Z352A” が故障しました。

これは 既に1回故障して 同タイプの新品に交換してもらったものでした。

必需品なので 今回は 新品を購入しようと ネットを探しましたが,同タイプは既になく,新型の “Steam Cleaner” のみで,家人は 何故か これが気に入らないようでした。

それでは 修理を頼もうと エレクトロラックス・ジャパン(株)の サービスセンター に電話したところ,長野県の工場に送るようにとのことで,修理費が \5,000 以下なら,という条件で送りました。

Img_8531

しばらくして 代金引換の宅配便で 届いたのは 新型の “Steam Cleaner iCute ESG303” で,税込み定価の約半分の \4,000 ほど払ったそうです。
故障の原因を調べ,修理する手間より 新品を半額で提供する方が メーカーにとって安い,と言うことですね。

写真は 窓ガラス掃除用の アタッチメントを付けています。

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