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2026年1月22日 (木)

「させていただく」は 気になる。

1月17日 朝日新聞 土曜版 “be” に「(be between 読者とつくる)『~させていただく』気になりますか?」と題する記事がありました。

接客,会議,メール,芸能人の発言など,さまざまな場で日常化している 『~させていただく』という敬語表現。『便利な魔法の言葉』と多用する人もいれば,『へりくだり過ぎ』『誤用では』などの違和感を抱く人も少なくありません。皆さんの声を通じて 『させていただく』の背景にある人々の思いを探りました。」の文章で始まり,それぞれの見解が示されています。

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私は 30年余り前から これを 「誤用」と考えており,30年以上気になっています。
(状況で 誤用ではない場合もありますが ・・・ ) 

TVでは「結婚させていただきます。」,「報告させていただきます。」,「謝罪させていただきます。」など 不要な「~ させていただく」が氾濫し,「~ します。」,「~ 致します。」と まともな日本語を遣っている人は 1割に満たないように感じます。

記事の中には「コールセンターで働いている。・・・ 研修でも『使うべき言葉』とされていた。」というのがあって驚きました。蔓延するはずです。

これを聞いた人間が「丁寧で周りに気遣いのできる人だ。」とか「謙虚さを感じる。」と思う人ばかりとは限りません,日本語を分かってない,感性の鈍い人だと思う人間もいます(私も)。

30年ほど前のちょうど「~ させていただく」が流行り始めた頃,納入した製品に不具合が生じて 納入先に 若いスタッフと二人で 謝罪,不具合原因・対策説明に伺ったことがありました。
このとき スピーカーを任せた若いスタッフが「 ・・・ 報告させていただきます。」と発したのです。
これを 「まずい。」と思ったのは私だけではなく 客の一人は 不快とさえ感じたようで,
「これは本来,メーカーが自主的に行うもの。我々の許可・不許可は関係なし,ましてや 我々の指示でするものではない。よって『させていただく』の言葉は不愉快。」の主旨の発言がありました。筋が通っています。

私は「~ させていただく」を 過去 一度も発したことはありません。
自らの考え,感性に背く「世間の風潮」,「時代の波」に乗ることはありません。

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コメント

もっとあった。「お名前など頂いたりしてもよろしかったでしょうか?」なんだこの言葉は?!

投稿: hirosuke | 2026年1月26日 (月) 16時45分

全く同感です。その他不愉快に感じているのは、①「・・になります」合計・・になりますとかなら正しいが、普通に「・・でございます。」や「・・です。」を「・・になります」は耳障り。
②「運転を見合わせております。」自らの故障や運転不能の場合、普通に「不通」と言ってほしい。強風のため運転を見合わすのは正しいが。
③「・・してあげる」 自らの子供やペットに使うだけでなく自らの挙動にもしてあげるを使い始めたのは驚き以上にがっかり。

投稿: hirosuke | 2026年1月22日 (木) 17時00分

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